Managed Workplace
Ihre Mitarbeiter kümmern sich um ihren Job. Wir kümmern uns um die IT dahinter.
Ein moderner Arbeitsplatz ist heute mehr als ein Schreibtisch, Telefon und Drucker. PC oder Laptop, Benutzerkonten, Programme, E-Mail und die laufende Betreuung gehören genauso dazu.
Mit unserem Managed Workplace übernehmen wir die komplette Einrichtung und Betreuung Ihrer Arbeitsplätze – damit Ihre Mitarbeiter sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: ihre Arbeit.
- VirenschutzAktiv
- UpdatesAktuell
- SpeicherplatzIn Ordnung
- ProgrammeInstalliert
- GerätezustandOptimal
- LizenzenAktuell
Vom passenden Gerät zum fertigen Arbeitsplatz
Sie sagen uns, was Ihr Mitarbeiter braucht. Wir kümmern uns um den Rest.
Passendes Gerät auswählen
Wir beraten Sie bei der Auswahl eines passenden PCs oder Laptops – individuell für die Aufgaben und Anforderungen Ihres Mitarbeiters.
Alles einrichten
Wir richten das Gerät ein, erstellen die benötigten Benutzerkonten und installieren alle Programme, die für die Arbeit benötigt werden.
Verbindungen konfigurieren
Wir richten E-Mail, Microsoft 365, Dateizugriffe und weitere benötigte Systeme ein und testen die Verbindungen.
Fertig und einsatzbereit
Ihr Mitarbeiter erhält einen vorbereiteten Arbeitsplatz, meldet sich an und kann direkt mit seiner Arbeit beginnen.
Laufende Betreuung
Wir behalten Ihre Arbeitsplätze im Blick.
Nach der Einrichtung lassen wir die Geräte nicht allein. Wir überwachen die betreuten Arbeitsplätze aus der Ferne und kümmern uns um alles, was für einen stabilen und sicheren Betrieb wichtig ist.
Speicherplatz
Wir behalten im Blick, ob ausreichend Speicherplatz vorhanden ist.
Gerätezustand
Wir erhalten Meldungen bei relevanten technischen Auffälligkeiten.
Updates
Wir kümmern uns um die vereinbarten Updates und sorgen für aktuelle Systeme.
Lizenzen
Benötigte Software und Lizenzen behalten wir im Blick.
Sicherheit
Sicherheitsstatus und Schutzmaßnahmen werden überwacht und gepflegt.
Frühzeitig reagieren
Bei wichtigen Warnmeldungen können wir handeln, bevor es zu Störungen kommt.
- GerätezustandOptimal
- Letztes UpdateAktuell
- Speicherplatz78 % frei
- VirenschutzAktiv
- LizenzenAktuell
Wenn doch einmal etwas passiert
Ein Problem muss nicht zum verlorenen Arbeitstag werden.
Bei technischen Problemen unterstützen wir schnell und unkompliziert. Viele Störungen können wir per Fernwartung analysieren und beheben – damit Ihre Mitarbeiter möglichst ohne lange Ausfallzeiten weiterarbeiten können.
„Mein Laptop ist plötzlich langsam.“
Wir prüfen den Gerätezustand, suchen nach der Ursache und kümmern uns um die Lösung.
„Ein Programm funktioniert nicht mehr.“
Wir analysieren das Problem und unterstützen bei der Behebung – meist per Fernwartung.
„Der Rechner fällt komplett aus.“
Wir unterstützen bei der Wiederherstellung, beim Austausch und bei der Einrichtung eines Ersatzgeräts – abhängig von den vereinbarten Leistungen.
Ihre Mitarbeiter arbeiten. Wir kümmern uns um den Rest.
Vom passenden Gerät über die Einrichtung und laufende Betreuung bis zum Support – mit Managed Workplace sorgen wir für zuverlässig funktionierende Arbeitsplätze.